Fortrolighedspolitik

Voldt beskytter dit privatliv. Vi behandler derfor kun oplysninger, der er nødvendige for at forbedre vores tjenester og behandler de oplysninger, vi har indsamlet om dig og din brug af vores tjenester med omhu. Vi videregiver aldrig dine oplysninger til tredjeparter til kommercielle formål.

Denne fortrolighedserklæring gælder for brugen af ​​Voldts hjemmeside og de tjenester, der tilbydes på den. Gyldighedsdatoen for disse vilkår er 08/12/2021, når en ny version offentliggøres, ophører gyldigheden af ​​alle tidligere versioner. Denne fortrolighedserklæring beskriver, hvilke oplysninger om dig, der indsamles af os, hvad disse oplysninger bruges til, og af hvem og under hvilke betingelser, hvis nogen, disse oplysninger kan blive delt med tredjeparter. Vi forklarer også, hvordan vi opbevarer dine oplysninger, og hvordan vi beskytter dine oplysninger mod misbrug, samt hvilke rettigheder du har i forhold til de personoplysninger, du giver os.

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik, kan du kontakte vores privatlivskontakt, kontaktoplysningerne kan findes i slutningen af ​​vores privatlivspolitik.

Om databehandling

Nedenfor kan du læse om, hvordan vi behandler dine oplysninger, hvor vi opbevarer dem (eller tillader, at de opbevares), hvilke sikkerhedsteknikker vi bruger, og hvem der kan se oplysningerne.

Software til online butik

Shopify

Molly

Til at håndtere (en del af) betalingerne i vores netbutik bruger vi Mollie platformen. Mollie behandler dit navn, adresse og bopæl samt dine betalingsoplysninger, såsom bankkontonummer eller kreditkortnummer. Mollie har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine persondata. Mollie forbeholder sig retten til at bruge dine oplysninger til yderligere at forbedre tjenesten, og som en del af dette dele (anonymiseret) information med tredjeparter. Alle ovenstående sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine persondata gælder også for de dele af Mollies tjenester, hvor Mollie bruger tredjeparter. Mollie vil ikke opbevare dine oplysninger i længere tid end tilladt af lovbestemte tidsrammer.

Anmeldelser

WebwinkelKeur

Vi indsamler anmeldelser via WebwinkelKeur-platformen. Hvis du efterlader en anmeldelse via WebwinkelKeur, skal du oplyse dit navn og din e-mailadresse. WebwinkelKeur deler disse oplysninger med os, så vi kan knytte anmeldelsen til din ordre. WebwinkelKeur offentliggør også dit navn på sin egen hjemmeside. I nogle tilfælde kan WebwinkelKeur kontakte dig for at kommentere din anmeldelse. Hvis vi beder dig om at skrive en anmeldelse, deler vi dit navn og din e-mailadresse med WebwinkelKeur. De bruger kun disse oplysninger til at bede dig om at skrive en anmeldelse. WebwinkelKeur har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data. WebwinkelKeur forbeholder sig retten til at bruge tredjeparter til at levere tjenester, som vi har givet WebwinkelKeur tilladelse til. Alle ovenstående garantier for beskyttelse af dine personlige data gælder også for de dele af tjenesten, som WebwinkelKeur bruger tredjeparter til.

Forsendelse og logistik

PostNL

Bestiller du hos os, er det vores opgave at sørge for, at pakken bliver leveret til dig. Vi bruger PostNL til at udføre leveringerne. Dette kræver, at vi deler dit navn, adresse og bopæl med PostNL. PostNL bruger kun disse oplysninger til at udføre aftalen. Hvis PostNL bruger underleverandører, vil PostNL også stille dine oplysninger til rådighed for disse parter.

Fakturering og regnskab

SAP B1

Vi bruger Sap B1 til at administrere og booke. Vi deler dit navn, adresse og bopæl samt oplysninger om din ordre. Disse oplysninger bruges til at administrere salgsfakturaer. Dine personlige data overføres og opbevares sikkert. [PROVIDER] er forpligtet til at opretholde fortrolighed og vil holde dine oplysninger fortrolige. SAP B1 bruger ikke dine personlige data til andre formål end dem, der er beskrevet ovenfor.

Eksterne salgskanaler

Formålet med behandlingen af ​​oplysninger

Generelt formål med behandlingen.

Vi bruger udelukkende dine oplysninger til at tilbyde vores tjenester. Det betyder, at formålet med behandlingen altid er direkte knyttet til den ordre, du foretager. Vi bruger ikke dine oplysninger til (målrettet) markedsføring. Hvis du deler oplysninger med os, og vi bruger disse oplysninger til at kontakte dig på et senere tidspunkt - andet end på din anmodning - vil vi bede om din udtrykkelige tilladelse til at gøre det. Dine oplysninger vil ikke blive delt med tredjeparter udover at opfylde regnskabsmæssige forpligtelser og andre administrative pligter. Disse tredjeparter er alle bundet af fortrolighed i henhold til aftalen mellem dem og os eller under ed eller juridisk forpligtelse.

Automatisk indsamlet information

Oplysninger, der indsamles automatisk på vores hjemmeside, behandles for yderligere at forbedre vores tjenester. Disse oplysninger (f.eks. din IP-adresse, browser og operativsystem) er ikke personlige oplysninger.

Samarbejde med skatte- og kriminalitetsbekæmpelse

Om nødvendigt kan Voldt blive tvunget ved lov til at dele dine oplysninger i forbindelse med statsskatte- eller kriminalitetsbekæmpelse. I et sådant tilfælde bliver vi nødt til at dele dine oplysninger, men vi vil gøre modstand inden for rammerne af lovens muligheder.

Opbevaringsperioder

Vi beholder dine oplysninger, så længe du er vores kunde. Det betyder, at vi beholder din kundeprofil, indtil du giver os besked om, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester. Hvis du giver os besked om dette, vil vi også tolke det som en anmodning om at glemme. På baggrund af gældende administrative forpligtelser skal vi dog opbevare fakturaer indeholdende dine (personlige) oplysninger, hvorfor vi opbevarer disse oplysninger så længe den gældende frist løber. Medarbejderne har dog ikke længere adgang til din kundeprofil og de dokumenter, vi har udarbejdet efter dine instruktioner.

Dine rettigheder

I henhold til gældende hollandsk og europæisk lovgivning har du som registreret person visse rettigheder vedrørende personoplysninger, der behandles af os eller på vores vegne. Vi forklarer nedenfor, hvilke rettigheder der gælder, og hvordan du kan påberåbe dig disse rettigheder. For at forhindre misbrug sender vi i første omgang kun kopier og udskrifter af dine oplysninger til din allerede kendte e-mailadresse. Ønsker du at modtage oplysningerne, fx via en anden e-mailadresse eller med posten, beder vi dig identificere dig. Vi fører et register over udfyldte anmodninger; hvis en anmodning glemmes, administrerer vi anonymiserede oplysninger. Du modtager alle kopier og udskrifter af data i det maskinlæsbare dataformat, som vi bruger i vores systemer. Du har til enhver tid ret til at klage til databeskyttelsesmyndigheden, hvis du har mistanke om, at vi bruger dine personoplysninger på en forkert måde.

Ret til adgang

Du har altid ret til at se de oplysninger, som vi behandler (eller har behandlet), og som gælder for dig eller kan spores tilbage til dig. Du kan anmode om dette fra vores kontaktperson for privatliv. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning godkendes, sender vi dig en kopi af alle oplysningerne med en oversigt over de behandlere, der ligger inde med disse oplysninger, med angivelse af den kategori, som vi har opbevaret disse oplysninger under.

Ret til berigtigelse

Du har altid ret til at få rettet oplysninger, som vi behandler (eller har behandlet) om dig, eller som kan spores tilbage til dig. Du kan anmode om dette fra vores privatlivskontakt. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi en bekræftelse til den e-mailadresse, vi har registreret, på, at oplysningerne er blevet rettet.

Ret til begrænsning af behandlingen

Du har altid ret til at begrænse oplysninger, som vi behandler (eller har behandlet) om din person, eller som kan spores tilbage til dig. Du kan anmode om dette fra vores privatlivskontakt. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi en bekræftelse til den e-mailadresse, vi har registreret, om, at oplysningerne ikke vil blive behandlet yderligere, før du ophæver begrænsningen.

Ret til dataportabilitet

Du har altid ret til at få de oplysninger, som vi behandler (eller har behandlet) om din person, eller som kan spores tilbage til dig, udført af en anden part. Du kan anmode om dette fra vores privatlivskontakt. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi kopier eller udskrifter af alle oplysninger om dig, som vi har behandlet, eller som er blevet behandlet på vores vegne af andre databehandlere eller tredjeparter, til den e-mailadresse, vi har registreret. Vi vil sandsynligvis ikke længere kunne tilbyde tjenester i dette tilfælde, da en sikker forbindelse af datafiler ikke længere kan garanteres.

Ret til protest og andre rettigheder

Hvis det er relevant, har du ret til at gøre indsigelse mod, at dine personoplysninger behandles af Voldt eller på vegne af Voldt. Hvis du gør indsigelse, stopper vi straks behandlingen af ​​dataene, indtil behandlingen af ​​din indsigelse er blevet behandlet. Hvis din protest er berettiget, stiller vi kopier og/eller udskrifter af oplysninger, som vi behandler (eller har behandlet), tilgængelige for dig og stopper derefter behandlingen permanent. Du har også ret til ikke at blive genstand for automatiseret individuel beslutningstagning eller profilering. Vi behandler ikke dine data på en sådan måde, at denne ret gælder. Hvis du mener det gør det, kan du kontakte vores privatlivskontakt.

Cookies

Google Analytics

På vores hjemmeside bruger vi cookies fra det amerikanske firma Google som en del af "Analytics"-tjenesten. Vi bruger denne service til at spore og rapportere om, hvordan besøgende bruger hjemmesiden. Databehandleren kan i henhold til gældende love og regler være forpligtet til at give adgang til disse oplysninger. Vi har ikke givet Google tilladelse til at bruge de indsamlede analyseoplysninger til andre Google-tjenester.

Cookies fra tredjeparter

Hvis tredjepartssoftware bruger cookies, vil dette fremgå af denne privatlivspolitik.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre vores privatlivspolitik til enhver tid. Du finder dog altid den nyeste version her på siden. Hvis den nye privatlivspolitik påvirker den måde, vi behandler allerede indsamlede oplysninger om dig på, giver vi dig besked via e-mail.

Kontaktoplysninger til Voldt

Haarbos 16 3953 HA Holland T (033) 277-4747 E info@voldt.nl

Kontaktperson for privatlivsspørgsmål

Thom de Koff