Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

Privatlivspolitik for Voldt.dk

Senest opdateret: 24. april 2025

Hos Voldt respekterer vi dit privatliv og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og dansk lovgivning. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan de behandles, og hvilke rettigheder du har som registreret.

1. Hvem er vi?

Voldt B.V.
Haarbos 16, 3953 HA, Holland
📞 +45 33 720 0195
✉️ support@voldt.co.uk
Kontaktperson for databeskyttelse: Thom de Koff

2. Hvilke data behandler vi, og hvorfor?

Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne:

Formål Data Retsgrundlag (GDPR)
Ordrebehandling Navn, adresse, e-mail, telefon, ordredata Art. 6(1)(b): Opfyldelse af kontrakt
Betaling (via Mollie) Navn, kontonummer, betalings-ID Art. 6(1)(b)/(c): Kontrakt og retlig pligt
Forsendelse (via DHL/PostNL) Navn, adresse, e-mail, telefon Art. 6(1)(b): Opfyldelse af kontrakt
Regnskab og faktura (SAP B1) Ordre- og betalingsdata Art. 6(1)(c): Retlig pligt
Anmeldelser (Trusted Shops) Navn, e-mail, ordrenummer Art. 6(1)(a): Samtykke
Kundeservice E-mail, samtalehistorik Art. 6(1)(f): Legitim interesse

3. Cookies og statistik

Vi bruger cookies og værktøjer som Google Analytics til at analysere besøgsdata. Disse cookies indsamler oplysninger om din IP-adresse, browser og interaktioner.

Vi placerer kun statistik- og marketingcookies med dit udtrykkelige samtykke via vores cookiebanner. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer via cookieindstillingerne.

Google Analytics-data behandles i USA. Overførslen sker i henhold til EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er).

4. Hvor opbevares dine oplysninger?

  • Vi benytter sikre og anerkendte databehandlere som Shopify (hosting), Mollie, SAP B1 og Trusted Shops.

  • Nogle af vores databehandlere er placeret uden for EU, herunder i USA.
    ➤ I disse tilfælde sikrer vi overholdelse af GDPR ved brug af SCC’er eller tilsvarende beskyttelsesmekanismer.

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til – og ikke længere end loven tillader.

  • Kundedata: Indtil du anmoder om sletning eller bliver inaktiv i over 2 år

  • Regnskabsdata: 5 år iht. bogføringsloven

  • Samtykkebaseret data (f.eks. anmeldelser): indtil du trækker dit samtykke tilbage

6. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i dine oplysninger

  • Berigtigelse af urigtige data

  • Sletning (“retten til at blive glemt”)

  • Begrænsning af behandling

  • Dataportabilitet (få udleveret dine data)

  • Indsigelse mod behandling

  • At trække samtykke tilbage

  • At klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk)

Kontakt os på support@voldt.co.uk for at gøre brug af dine rettigheder. Vi besvarer henvendelser inden for 30 dage.

7. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan ændre denne politik løbende. Den nyeste version er altid tilgængelig på voldt.dk. Hvis der sker væsentlige ændringer, informerer vi dig via e-mail.