Er du en af dem, der kan oplade din bil derhjemme uden problemer med 220 volt, men hvor opladningen på offentlige ladestationer med 380 volt fejler eller giver problemer? Typisk sker det modsatte: problemerne opstår ved hjemmeopladning, men i dette tilfælde os det den eksterne opladning, der fejler. Dette problem kan ramme forskellige bilmærker, herunder BMW.
Hvordan oplader man en elektrisk BMW korrekt ved at forstå problemet?
Hjemmeopladning leverer en jævn opladning på de korrekte og let forudsigelige tidspunkter. På offentlige ladestationer starter opladningen dog nogle gange ikke, eller den stopper, før den er helt færdig.
Ladestationen kan have et problem, så det er værd at prøve et andet sted for at afgøre, om du bare var uheldig at vælge en defekt station, eller om problemet fortsætter.
Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du tjekke bilens indstillinger for at sikre, at der ikke er nogen funktioner, der begrænser trefaset opladning, sørge for, at du har det rigtige kabel, og tjekke, at ladestationen fungerer korrekt. Tjek også opladerens kompatibilitet med de funktioner, som din BMW tillader.
Prøv om nødvendigt at skifte land og forsøg at oplade et andet sted. Hvis dette sidste forsøg ikke løser problemet, skal du kontakte BMW Service. Vi anbefaler, at du noterer dag, tidspunkt, ladestationstype, stedet hvor du forsøgte at oplade, vejret samt din batteriprocent. Dette vil gøre det muligt for BMW Service at få yderligere oplysninger for bedre at forstå årsagen til problemet.