Når de står over for et reelt opladningsproblem med deres BMW, foretrækker nogle ejere at forstå problemet og dets årsag, mens andre har tendens til at ignorere det, når noget går galt. Dybest set mener nogle, at det er bedre to have et problem, der kan gentages – hvilket betyder, at man er sikker på, at problemet eksisterer – mens andre mener, det er bedst at glemme det hurtigt i håb om, at problemet næste gang vil forsvinde lige så pludseligt, som det opstod.

En situation som den første, hvor problemet fortsætter, giver naturligvis sikkerhed for, at noget ikke fungerer korrekt, og at problemet opstår konsekvent. På den anden side rapporterer nogle BMW-ejere om problemer, der er sporadiske og periodiske. I dag opstår problemet; i morgen gør det måske ikke. I dag oplever de en "besværlig" opladning, men efter et par uger fungerer alt perfekt.

At prøve at forstå årsagen til, at problemet opstod tidligere, fører ofte ikke til et tilfredsstillende svar.

At vide, at tilslutning af bilen til en ladestation (måske) kan forårsage et problem, er bestemt ikke beroligende.

Det er grunden til, at et periodisk problem sandsynligvis indikerer en mere irriterende situation.

En god fremgangsmåde er at registrere de forskellige forhold, under hvilke problemet viser sig, for at identificere fælles faktorer og bedre forstå årsagen til denne irriterende periodicitet.

Det er også altid nyttigt at tjekke kablets tilstand, da det kan have mistet sin pålivelighed: Nogle gange kan problemet løses med et nyt kvalitetskabel, såsom et Voldt®-kompatibelt BMW-ladekabel.