En af de mest almindelige klager blandt Audi EV-ejere på fora og Reddit er at ankomme til en offentlig lader, sætte stikket i og se sessionen enten aldrig starte eller afbrydes næsten øjeblikkeligt. Bilen viser ingen fejl, laderen ser ud til at fungere, og alligevel sker der ingenting. Dette er den centrale frustration: problemet kan ligge hos ladenetværket, stationens hardware, appen, RFID-kortet eller bilen selv, og der er ingen indlysende måde at afgøre hvilken.

Det mest pålidelige første skridt er at udelukke laderen, før man mistænker bilen. Prøv en anden station på det samme netværk, eller endnu bedre, en station på et andet netværk. Hvis den session starter uden problemer, var den oprindelige lader synderen. Hvis problemet følger dig på tværs af flere stationer, så prøv en anden godkendelsesmetode: hvis du startede sessionen via appen, så skift til dit RFID-kort, eller omvendt. Dette alene løser en betydelig del af de rapporterede fejl, da netværksapp-problemer er en veldokumenteret årsag til problemet.

Hvis problemet er specifikt ved offentlig AC-opladning, og kablet er gammelt, stift eller synligt slidt ved stikket, er det værd at inspicere det grundigt. Et beskadiget eller ikke-kompatibelt Type 2-kabel kan forårsage intermitterende handshake-fejl, der er uadskillelige fra en netværks- eller bilfejl. At erstatte det med et kvalitetskabel som et Voldt® Audi-kompatibelt ladekabel

eliminerer den variabel. Hvis fejl fortsætter på tværs af flere ladere og kabler, peger det på en hardwarefejl. Et kendt problem i fællesskabet involverer selve ladeportmodulet, og et besøg hos forhandleren med diagnostisk udstyr er det rette næste skridt.