En Tesla wallbox, der tilsyneladende fungerer som den skal, er perfekt til én bil, men ikke til en anden.

Det betyder, at den samme wallbox måske oplader én persons bil korrekt, men ikke din.

I dette tilfælde hersker en fornemmelse af overraskelse: måske venter du i kø på din tur til at oplade ved en ladestander optaget af en anden bil, der ligner din meget. Brugeren har afsluttet opladningen og kører, men nu er det din tur, og wallboxen oplader ikke din Tesla.

Hvorfor? Hvordan er dette muligt?

Der er intet enkelt, definitivt svar. Man er nødt til at fortsætte ved intuition og ved at prøve sig frem.

For samme mærke (Tesla vs. Tesla) kunne svaret ligge i opladningsindstillingerne: det kan være, at dine indstillinger er anderledes end den anden bil, der har opladt korrekt.

En anden idé kan involvere en anden softwareversion: i dette tilfælde vil det at have udført (eller ikke have udført) en opdatering være tilstrækkeligt til bedre at forstå problemet.